Objectifs
Identifier les volumes et dépenses de l’entreprise
Réaliser un acte d’achat
Faire des économies
Programme
Identifier le rôle des achats dans l’entreprise
Les enjeux de la fonction achat dans l’entreprise
Les différents types d’achat
Les différents acteurs
Structurer les achats
Le besoin
La recherche de fournisseurs
L’analyse du devis
La comparaison des offres
La sélection des fournisseurs
Préparer la négociation
L’analyse des enjeux
Les points à négocier
Les objectifs
L’argumentaire
Réaliser la négociation
Le diagnostic de la situation
Le questionnement et la reformulation
L’écoute active et l’empathie
La formulation des objections
Le traitement des blocages
La finalisation de la négociation
Gérer le fournisseur au quotidien
La commande
Le suivi
Le traitement des litiges
La mise en place d’une relation gagnant-gagnant
Public
Acheteur et toute personne en charge des achats ou évoluant vers une fonction achat
Pédagogie
Active, basée sur des cas d’entreprise
Moyens et outils
Brainstorming
Support pédagogique
Mises en situation
Intervenant
Consultant spécialisé en achat et logistique
Modalités d’évaluation
Positionnement pré et post formation par le formateur
Bilan oral de fin de formation
Appréciation des acquis sur l’attestation de formation
Grille d’évaluation individuelle de fin de formation
