Objectifs
Découvrir les usages et les fonctionnalités de base
Envoyer, recevoir, transférer, archiver des e-mails et optimiser l’utilisation générale de la messagerie Outlook
Programme
Paramétrer un compte de messagerie
Installer Microsoft 365
Ajouter un compte de messagerie
Découvrir la fenêtre d’Outlook
Les volets
Les dossiers
Gérer le courrier électronique
Création d’un message : les zones de saisie
Envoyer un message
Enregistrer un message en brouillon
Joindre un fichier au message
Envoyer un message avec un accusé de réception et/ou de lecture
Répondre, transférer un message à une autre personne
Créer et personnaliser sa signature
Optimiser la gestion du courrier
Utiliser les indicateurs
Utiliser les dossiers de recherche
Créer des règles de messages
Gérer les courriers indésirables
Gérer les contacts et le carnet d’adresses
Créer des contacts et des groupes de contacts
Intra possible dans votre entreprise (cours particuliers et/ou en groupe)
Public – Prérequis
Toute personne ayant à utiliser le client de messagerie Outlook
Pédagogie
Théorie, démonstration et travaux dirigés
Moyens et outils
Exercices pratiques
Support de cours
1 personne par ordinateur
Intervenant
Expert en bureautique et informatique
Modalités d’évaluation
Positionnement pré et post formation par le formateur
Bilan oral de fin de formation
Appréciation des acquis sur l’attestation de formation
Grille d’évaluation individuelle de fin de formation
Consultez nos programmes : Bureautique et logiciels