Objectifs
Communiquer par téléphone
Acquérir plus d’aisance, de fluidité et de spontanéité au cours d’échanges professionnels
Programme
Le programme sera individualisé et déterminé en fonction du niveau et des besoins du stagiaire
Fréquence préconisée : au minimum 1 entretien téléphonique de 30 minutes par semaine
Chaque rendez-vous est confirmé et/ou modifié d’une séance sur l’autre
L’apprenant appelle le formateur au numéro convenu entre eux lors de la prise de rendez-vous
Le + : pas de déplacement, une grande souplesse, un contact régulier
Éligible dans le cadre du CPF (Compte Personnel de Formation) avec le passage d’une certification
Pédagogie
Objectifs définis selon le niveau et les attentes (réajustés en fonction de la progression)
Cours particuliers
Communication par téléphone
Apports théoriques et pratiques
Exercices individualisés
Jeux de rôle, mises en situation et conversations
Assistance pédagogique et technique : en cas de difficultés, l’apprenant peut contacter son intervenant
Formule complétée par des échanges d’e-mails
Public-Prérequis
Toute personne souhaitant développer et/ou renforcer leurs compétences de compréhension et d’expression à l’oral
Moyens et outils
Par téléphone
Matériels personnels
Méthodes audio et vidéo
Accès à l’espace multimédia
Documents pédagogiques fournis par le Centre de Formation et/ou l’entreprise
Évaluations
Test de positionnement
Suivi des acquis via notre plateforme de gestion de compétences linguistiques OSCAR
Grille d’évaluation individuelle de fin de formation
Appréciation des acquis sur le bilan de fin de formation
Certifications possibles
Intervenants
Intervenants majoritairement natifs de la langue enseignée
