Objectifs
Apprendre à dynamiser et gérer plus efficacement une équipe de vente en appliquant les fondamentaux du management
Définir et mettre en place un plan d’actions commerciales
Mobiliser une équipe pour réussir un projet collectif
Programme
Les critères d’une bonne communication
Les difficultés de la communication
Établir les règles de fonctionnement
L’accueil des nouveaux collaborateurs
L’implication des commerciaux
Fédérer, informer et mobiliser l’équipe de vente
Connaître les styles de management
Les fonctions, avantages et inconvénients des différents styles
Plans d’actions
Savoir formuler un objectif
Donner les moyens disponibles pour réaliser les objectifs
Favoriser la participation
Analyse des écarts entre les objectifs fixés et leur réalisation
Trouver les causes et décider en commun des actions à entreprendre
Mobiliser une équipe
Être disponible au bon moment
Réguler les tensions
Entretenir un état d’esprit positif et clair
Réussir un projet d’équipe
Se positionner sur un nouveau marché
Techniques de résolution de problème
Faire et faire-faire de la qualité
Intra possible : dans votre entreprise (cours particuliers et/ou en groupe)
Public – Prérequis
Chefs des ventes, responsables commerciaux, toute personne en charge d’une équipe.
Pédagogie
Apports théoriques
Mises en situation
Moyens et outils
Diaporama et jeux de rôles
Intervenant
Intervenant spécialisé
Modalités d’évaluations
Positionnement pré et post formation par le formateur
Bilan oral de fin de formation
Appréciation des acquis sur l’attestation de formation
Grille d’évaluation individuelle de fin de formation
Consultez nos programmes : Performance commerciale
