BTS Services Informatiques aux Organisations (option SLAM)

Participer à la production et à la fourniture de services informatiques aux organisations, soit en tant que collaborateur de l’organisation soit en tant qu’intervenant d’une société de conseil et de services informatiques, d’un éditeur de logiciels ou d’une société de conseil en technologies.

Dans le cadre de l'option SLAM (Solutions Logicielles et Applications Métiers), le titulaire du diplôme intervient plus particulièrement dans :

• la définition des spécifications techniques à partir de l’expression des besoins des utilisateurs et des contraintes de l’organisation préalablement recensés ;
• la réalisation ou l’adaptation puis la validation de solutions applicatives à l’aide des environnements de développement retenus ;
• la gestion du patrimoine applicatif ;
• la rédaction de la documentation d’une solution applicative et la formation des utilisateurs ;
• la recherche de réponses adaptées à des problèmes liés à la fourniture des services informatiques ;
• l’accompagnement et l’assistance des utilisateurs ;
• le maintien de la qualité des services informatiques.

Domaine professionnel : méthodes et techniques informatiques

• Systèmes informatiques
• Outils de développement liés à la spécialité SLAM
• Projet personnalisé
• Travail en laboratoire informatique

Domaine général

• Culture générale et expression
• Expression et communication en langue anglaise
• Mathématiques
• Algorithmique appliquée
• Analyse économique managériale et juridique des services informatiques

Le technicien supérieur en services informatiques aux organisations participe à la production et à la fourniture de services informatiques. Il veille au maintien de la qualité de ceux-ci. Développer, adapter ou maintenir des solutions applicatives : le titulaire du BTS SIO option SLAM intervient plus particulièrement dans la définition des spécifications techniques à partir de l’expression des besoins des utilisateurs et des contraintes de l’organisation préalablement recensés ; la réalisation ou l’adaptation puis la validation de solutions applicatives à l’aide des environnements de développement retenus ; la gestion du patrimoine applicatif ; la rédaction de la documentation d’une solution applicative et la formation des utilisateurs ; la recherche de réponses adaptées à des problèmes liés à la fourniture des services informatiques ; l’accompagnement et l’assistance des utilisateurs.

Exemples de métiers : analyste d'applications - analyste d'études - analyste programmeur - chargé(e) d'études informatiques - développeur(se) d'applications informatiques - programmeur(se) d'applications