Maîtriser son transport international et choisir son prestataire


Objectifs

Donner aux participants les éléments indispensables à la maîtrise des transports : savoir rédiger un cahier des charges, lancer un appel d’offre, sélectionner les soumissionnaires, suivre les performances par des tableaux de bord, contrôler, corriger et améliorer de façon continue
Détecter les axes de progression de l’organisation transport

Programme

Introduction

  • La maîtrise des opérations de transports est un facteur clé de succès pour l’entreprise et pour la garantie du taux de service client.
  • Les transports, composante clé de la supply chain (efficience et réactivité)
  • Importance qualitative et quantitative

Construction d’une chaine de transport fiable et performante

  • Les différents partenaires opérateurs
  • Leurs fonctions et l’étendue de leurs responsabilités

Organisation et réglementation de la profession de transporteur routier : contraintes à intégrer dans le cahier des charges

  • Attestation de capacité, conditions financières, licences communautaires
  • Réglementation européenne des temps de conduite, protocoles de sécurité, fiches de suivi

Les contrats de transport multimodaux

  • Contrats types nationaux (contrats types) et conventions internationales
  • Tarification multimodale

Incidents de transport : traitement des litiges et des contentieux

  • Comment bâtir un accord litige pour anticiper et prévenir les litiges ?
  • Notion de présomption, de forclusion, de prescription

Préalable : réalisation d’un audit interne

Analyse des flux, de leur typologie

Evaluation des coûts de transport et de logistique

Finalité d’un cahier des charges

Les 7 clés de la réussite d’un cahier des charges

Choisir un fournisseur unique ou plusieurs fournisseurs ?

  • Critères de sélection des prestataires
  • Elaboration d’une grille de comparaison

Moyens et méthodes de mesure et de contrôle

Procédures d’amélioration continue

  • Les principaux indicateurs de performance
  • Outils d’amélioration continue

Intra possible dans votre entreprise (cours particuliers et/ou en groupe)

Public

Personne en charge de la logistique internationale, créateurs, …

Compétences visées

Maîtriser les fondamentaux du transport international

Pédagogie

Intervention pragmatique nourrie de cas concrets
Utilisation de supports écrits et visuels
Rédaction d’un cahier des charges, d’un accord litige

Moyens et outils

Exercices pratiques
Fiches pratiques

Évaluation

Evaluation des acquis lors de la réalisation des exercices pratiques

Intervenants

Consultant Expert