BTS Management Commercial Opérationnel

Objectifs

Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Il remplit les missions de management de l'équipe, gestion opérationnelle de l'unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l'offre. Selon la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d'agence, manageur de caisses, etc.

Cette formation remplace le BTS Management des Unités Commerciales à la rentrée 2019

 

Enseignement

Enseignement général
Culture et expression française
Anglais
Economie générale et d'entreprise
Droit

Enseignement professionnel
Management et gestion de l'unité commerciale
Gestion de la relation client
Développement de l'unité commerciale
Informatique commerciale
Communication

 

Organisation   Début des cours : septembre 2019 à Châteauroux
Durée de la formation : 2 ans
Rythme d’alternance : 1 semaine en entreprise / 1 semaine à Campus Centre
Diplôme : BTS Management Commercial Opérationnel (avant MUC) – Diplôme Education Nationale (Bac+2)

 

Débouchés Assistant manager rayon, responsable de rayon ou de magasin, animateur des ventes

 

Conditions d'admission

Titulaire d'un Baccalauréat minimum

Contrat d'Apprentissage : - 30 ans (sauf exception)

Contrat de Professionnalisation : - 25 ans révolus et demandeurs d'emploi d'au moins 26 ans

 

Votre contact

02 54 53 52 00

Commerce/Distribution

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